Hỗ trợ

1. Ứng dụng này là gì

Ứng dụng học lý thuyết thi bằng lái xe Hàn Quốc. Ứng dụng đưa nguyên văn ngân hàng đề công khai của Tổng cục An toàn Giao thông Đường bộ (KoROAD), cho phép xem câu hỏi, học theo dạng câu và chấm điểm bài thi thử. Không có tài khoản, không quảng cáo, không mua hàng trong ứng dụng. Hỗ trợ bốn ngôn ngữ: tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Việt.

2. Không tải được gói ngôn ngữ

Câu hỏi tiếng Hàn có sẵn trong ứng dụng nên không cần tải. Tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Việt được tải theo từng ngôn ngữ tại Cài đặt → Ngôn ngữ (theo phiên bản 2026-03-09: tiếng Anh khoảng 24MB, tiếng Trung khoảng 32MB, tiếng Việt khoảng 33MB).

• “Tải xuống thất bại. Vui lòng kiểm tra kết nối và thử lại.” — quá trình tải bị gián đoạn. Hãy thử lại khi kết nối ổn định. Gói khá lớn nên nên dùng Wi-Fi thay vì dữ liệu di động.
• “Gói tải về bị lỗi nên không thể cài đặt. Vui lòng tải lại.” — tệp tải về bị hỏng. Ứng dụng kiểm tra tính toàn vẹn của gói trước khi cài và từ chối cài tệp không khớp. Tải lại ngay tại chỗ đó là được.
• Nếu vẫn lỗi, hãy giải phóng dung lượng thiết bị, đóng hẳn ứng dụng rồi thử lại.

Nếu vẫn chưa xử lý được, vui lòng gửi ngôn ngữ, model thiết bị và đúng thông báo hiện trên màn hình tới help@picme.kr.

3. Khi nào ngân hàng đề được cập nhật

Phiên bản đang có là 2026-03-09, xem tại Cài đặt → Ngân hàng đề.

Ngân hàng đề được cập nhật khi có phiên bản mới được công bố theo sửa đổi pháp luật; không có chu kỳ cố định. Khi có phiên bản mới, chúng tôi phân tích lại bản gốc và đăng lên, và ứng dụng sẽ hiện thông báo cập nhật ở màn hình chính. Nhấn Cập nhật để tải ngân hàng đề mới ngay trong ứng dụng — bạn không cần chờ bản cập nhật trên App Store.

4. Dữ liệu học tập được lưu ở đâu

Tiến độ, sổ câu sai, mục đã đánh dấu và cài đặt chỉ được lưu trong thiết bị của bạn. Dữ liệu không được gửi lên máy chủ và chúng tôi không xem được.

• Vì không có tài khoản nên dữ liệu không chuyển sang khi bạn đổi thiết bị.
• Xóa ứng dụng thì dữ liệu cũng mất theo.
• Muốn tự xóa, dùng Cài đặt → Đặt lại tiến độ. Thao tác này không thể hoàn tác và ứng dụng sẽ cho biết số mục sẽ bị xóa trước khi thực hiện.

Các mục thu thập và thời gian lưu trữ có trong Chính sách quyền riêng tư.

5. Bài thi thử có giống bài thi thật không

Số câu hỏi và thời gian là như nhau (40 câu · 40 phút). Tuy nhiên, mọi câu có điểm bằng nhau (quy về 100). Bài thi thật tính điểm theo loại câu, nhưng ngân hàng đề gốc không ghi loại nên chúng tôi không tái hiện. Ứng dụng hiển thị điểm đạt là 70 với hạng 1 và 60 với hạng 2 · xe máy điện.

Câu hỏi video bị loại khỏi bài thi vì việc phát phụ thuộc vào tình trạng mạng, trong khi bài thi cần điều kiện như nhau ở mọi môi trường. Do đó bài ô tô lấy ngẫu nhiên từ 965 câu (1.000 trừ 35 câu video) và bài mô tô từ 772 câu (800 trừ 28 câu).

6. Câu hỏi video không phát được

63 câu hỏi video được phát ngay trong ứng dụng và cần kết nối mạng. Dùng Cài đặt → Video → Tải toàn bộ video để tải trước và xem khi không có mạng. Bản quyền các video này thuộc về KoROAD.

7. Đăng ký thi, lệ phí và điểm thi

Cách đăng ký, lệ phí và thông tin điểm thi có thể thay đổi nên ứng dụng và trang này không ghi các giá trị đó. Vui lòng kiểm tra tại nguồn chính thức:

• Cổng Lái xe an toàn KoROAD — www.safedriving.or.kr
• KoROAD — www.koroad.or.kr

8. Các câu hỏi khác

Lỗi nội dung câu hỏi, lỗi chính tả bản dịch và đề xuất tính năng đều xin gửi tới help@picme.kr. Với lỗi câu hỏi, vui lòng ghi kèm loại bằng lái và số câu để chúng tôi đối chiếu với bản gốc.